אומנות לשאול שאלות היא כמו חלון לדמיון, ושאלות הן המפתח לפתיחת החלון הזה. שאילת שאלות היא כלי תקשורתי חשוב ויעיל מאוד. בכל תהליך משא ומתן צריך לדעת לשאול שאלות נכונות. חשוב מאוד להבין איך לשאול שאלות נכונות שיקדמו את המשא ומתן. באמצעות השאלות, מגשר מתעורר לחשיבה על משמעותן העמוקה של…
לעולם אל תבזבז משבר טוב: המשפט מפו של צ׳רצ׳יל מרמז על חשיבות שלא לפספס הזדמנויות חיוביות שיכולות להתפתח ממצבי משבר חריף. מה צריך לעשות? זה תלוי בהקשר הספציפי, אך בגדר כללים, כדאי להיות פתוח ללמידה מהמצב, לזהות את האפשרויות חדשות ולפעול בדרך שתסייע לך להתמודד ולצמוח מהמצב המשבר או קונפליקט…
מה משמעות של משפט: אמוציונל שולט ברציונל. משפט מתאר אדם שבו אמוציותיו משפיעות על פעולותיו והחלטותיו בצורה חזקה. הוא לא מצליח לשמור על רציונליות והחלטות מבוססות על חשיבה לוגית. התחושה של המעבר בין הרציונל לאמוציונל קטן מאוד אבל מאוד משמעותי. לפעמים זה יכול לקרות בעקבות דיכאון, חרדה, לחץ נפשי. אסור…
גישור הוא דרך הטובה ליישב סכסוכים או לפתור קונפליקטים ללא תביעה בבית משפט. מגשר בחיפה מאוד מבוקש במקרים כאשר יש צורך ביישוב סכסוכים או פתרון קונפליקטים בין צדדים ללא הפנייה לבית המשפט. הרעיון המרכזי של גישור הוא שצדדים הנמצאים בסכסוך לא פונים לבית הדין בתביעה, אלא מנסים להגיע להסכם ונעזרים…
היכולת לנהל תקשורת בינאישית אפקטיבית יעילה – תחום חשוב מאוד בחיים. נושא "תקשורת בינאישית" מעניין ורחב. תקשורת בינאישית כוללת מגוון של מודלים. כמה דוגמאות כוללות: 1. מודל תקשורת אינטרפרסונלית: יכולת להבין ולנהל יחסים עם אנשים אחרים, כולל יכולות כמו האזנה אקטיבית והבנה של רגשות. 2. מודל תקשורת אפקטיבית פרגמטית: עברת…
גישור מדיאטיבי הוא שיטת גישור עם מיוחדות משלו. בעיקרון, הוא מתמקד במינון השנאה וההתנגדות בין צדדים בסכסוך. המיוחדות בגישור המדיאטיבי כוללת: 1. פרטיות: גישור מתבצע בחדר פרטי ומוגן, מה שמאפשר לצדדים להתבטא בכנות ובביטויי רגש בלתי מוגבלים. 2. נטילת אחריות: למגשר יש תפקיד מאוד חשוב בפרויקט הגישור והוא עוזר למצוא…